Przelew na konto

Numer konta bankowego oraz pełne dane do przelewu wysyłamy w mailu po złożeniu zamówienia. Paczka jest wysyłana, gdy wpłata zostanie zaksięgowana na naszym koncie. Następuje to zazwyczaj następnego dnia roboczego po złożeniu przelewu. Wpływy są sprawdzane kilkakrotnie w ciągu dnia.

Modyfikacja zamówienia

Zmiana pozycji zamówienia możliwa jest tylko do czasu skompletowania zamówionych towarów w magazynie. Po tym czasie zmiany nie są już możliwe.

Aktualny stan realizacji zamówienia można sprawdzić logując się do swojego konta na stronach naszego sklepu.

W celu zmodyfikowania pozycji zamówienia prosimy o przesłanie takiej informacji poprzez formularz znajdujący się poniżej, podając numer zamówienia oraz nazwę produktu, który ma zostać dodany, bądź usunięty z zamówienia.

Anulowanie zamówienia

Anulowanie zamówienia możliwe jest tylko do czasu skompletowania zamówionych towarów w magazynie. Po tym czasie anulowanie nie jest już możliwe.

Aktualny stan realizacji zamówienia można sprawdzić logując się do swojego konta na stronach naszego sklepu.

W celu anulowania zamówienia prosimy o przesłanie takiej informacji poprzez formularz znajdujący się poniżej.

Gdzie jest przesyłka

Towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS lub Poczty Polskiej. Informacje o tym gdzie aktualnie znajduje się paczka z zamówionym towarem w przypadku UPS można sprawdzić na stronie UPS. Potrzebują Państwo numer listu przewozowego który otrzymają państwo zaraz po wysłaniu paczki z magazynu. W przypadku Poczty Polskiej nie mamy możliwości monitorowania przesyłek.

Godziny dostawy

Nie mamy wpływu na konkretną godzinę dostarczenia przesyłki do klienta która jest zależna od miejscowego przedstawicielstwa firmy kurierskiej czy też Poczty Polskiej. Jeśli chcieliby państwo otrzymać paczkę o konkretnej godzinie albo odebrać ją osobiście, należy skontaktować się z miejscowym przedstawicielstwem firmy kurierskiej, powołując się na numer listu przewozowego. Numer listu przewozowego otrzymają państwo w mailu zaraz po wysłaniu paczki z magazynu. Nie ma natomiast możliwości wpływu na czas dostarczenia paczki przez Pocztę Polską.